Raccourci........
En y réféchissant de plus prêt, en observant les conditions de travailqui y sont appliquées, les quelques reportages y étant consacrés semblant en faire la preuve, Un Centre d'Appel, c'est comme Windows, Mac Os, ou Androîd, c'est un Système d'Exploitation.
PS: En y pensant un peu plus, et afin d'éviter les commentaires qui pourraient réagir à ce billet, cet axiomme est certainement applicable à d'autres secteurs d'activités que les centres d'appels
Commentaires
Cher Maître, votre vision de l'entreprise est déplorablement injuste, voire vraiment pas gentille du tout.
Au lieu d'être aussi méchant, vous feriez mieux de prendre la peine d'aller sur le site du MEDEF. Vous pourriez alors y lire le texte suivant (En plus, madame Parisot a fait l'effort de l'écrire avec de jolies lettres en couleur et de l'illustrer avec de beaux petits dessins d'une touchante fraîcheur) :
"La performance et la survie d'une entreprise sont liées au respect des droits et devoirs de chacun.
Pour l'entreprise il s'agira de :
- verser le salaire correspondant au travail effectué,
- s'assurer de la sécurité de ses salariés,
- respecter le code du travail et le contrat passé avec le salarié."
Après avoir pris connaissance d'une si poignante et admirable profession de foi, vous devez maintenant amèrement regretter vos propos et vos grands yeux de biche effarouchée sont certainement baignés de larmes d'émotion et de honte (Si vous voulez, je peux vous prêter un mouchoir).
Ouai .. tout à fait d'accord avec notre cher Maitre, Mais j'ai l'impression que nous ressemblons de plus en plus au système windows : à Chaque mise à jour ou nouveauté çà plante et il faut attendre la veille du changement ou de la mise à jour pour constater un à peu près fonctionnement !